微信不能领红包提示账户异常如何解决

Question

如题所述

Answer 1

我们在微信中收到红包后，发现不能领，显示账户异常，是怎么回事呢？今天就跟大家介绍一下微信不能领红包提示账户异常的具体解决方法。

1. 首先打开手机上的微信APP，进入主页面后，依次点击“我”---“支付”选项；

2. 进入支付页面后，点击右侧的“钱包”选项，在打开的钱包页面，点击下方的“帮助中心”选项；

3. 进入帮助中心页面后，选择“支付不了”点击，然后继续选择“解除支付限制”选项，点击；

4. 如图，在打开的页面，点击下方的账户检测，若显示微信支付账号异常则按照提示解除保护即可；

5. 若显示“账号正常”则返回到“帮助中心”页面，在右下角点击“咨询客服”，跟客服描述问题后，让客服帮忙解决即可。