新房,两个月前安装的太阳能热水器。为什么总阀开着,不出热水,只有凉水。如果把上水的阀门也打开,有凉水也有热水,但是下面管子会不停地回热水。如果把总阀关上,只开上水的阀门,就只有热水,没有凉水,这是怎么回事???没有办法用啊,有点着急。