ViVo手机怎么解锁

如题所述

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推荐答案 2019-03-21

VIVO手机若忘记了解锁密码，可以通过密保重置解锁密码，具体方法如下：

一、在手机登录界面连续输入5次错误的解锁密码。

二、然后在系统弹出的提示菜单中找到“忘记密码”，点击进入。

三、进入以后输入密保答案，然后点击验证进入。

四、验证通过以后就可以设置新的锁屏密码，设置成功以后就可以用新的锁屏密码打开手机了。

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若vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心解锁手机。
（温馨提示：客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可。）本回答被网友采纳