和厂家签订总代理合同，保证金不退，该怎么处理

Question

我们公司与另外一个厂家签订了总代理合同，是一个新产品，但是一年后合同到期，我们之前交了2W的保证金，厂家改口说变成进货款，但是这个产品我们一年基本上都是在开拓市场，销量并不好，没有达到合同上的约定完成销售任务，我们手上还有很多的存货，且存货都基本上要过期了，现在厂家不退保证金，在签订初期，厂家还违反协议，跨过我们总代单独给其他的分销商开授权，送货，被我们得知后，想着以和为贵，就没有进行过多的追责，但是现在厂家不退保证金的作法，我们怎么能把保证金要回来呢？

Answer 1

因保证金退还产生纠纷的，如果合同有约定，按合同约定处理，没有约定的，双方可以协商处理，协商不成可向法院起诉。
法律分析
保证金指的就是用来核算存入银行或者金融机构等的存款。在我国还没有相关的法律对保证金进行规范，而保证金的类型有：预付款类型的保证金、备用金类型的保证金、装修类型的保证金、租赁类型的保证金、定金类型的保证金、保有返还请求权的保证金、无双倍返还效力的保证金，这些类型保证金需要各自确定法律效力。正常情况下保证金是可以退还的，具体还需要根据事件进行分析，定金与订金的区别，主要表现在：交付定金的协议是从合同，依约定应交付定金而未交付的，不构成对主合同的违反;而交付订金的协议是主合同的一部分，依约定应交付订金而未交付的，即构成对主合同的违反。交付和收受订金的当事人一方不履行合同债务时，不发生丧失或者双倍返还预付款的后果，订金仅可作损害赔偿金。因保证金不退而产生的纠纷属于一般的民事合同纠纷，不属于公安机关管辖的范畴，报警不会予以处理。具体可以收集对方违约不退还保证金的证据，写好起诉状，向对方所在地的法院起诉解决。
法律依据
《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
《中华人民共和国民事诉讼法》 第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

Answer 2

看你们签订的合同是怎么约定的，按照合同法解释：保证金是保证人（你）向债权人（厂家）履约保证，履行合同约定后，有权向厂家要回保证金；如果你未履行约定义务，看合同是怎么定的；如果厂家违约，也是依据合同或是法律途径解决。追问

合同对于保证金约定了三条，第一、无窜货现象；第二，销售任务完成；第三，开发计划进程。其他两个我们都没有违反，就销售任务这一块，销量实在是太差，存货还有一大堆，都快过期了

追答

保证金就是尽量保证公平，你没完成任务，保证金可能要不回来了，厂家产品过期作废了，这就是平衡。如果保证金过多，或是厂家自己的产品原因，最好走法律途径吧。

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Answer 3

我和和浙江创鑫木业有限公司签订木地板代理合同保证金五千元整，因小孩生病没有开这钱可以退吗？