车辆碰撞怎么报保险

如题所述

车辆碰撞后报保险的步骤包括以下九个步骤:

一、出险。无论是车与车碰撞、车与人碰撞,还是其他事故,都需要进行保险理赔。

二、报案。保险公司要求在事故发生后的48小时内必须报案,报案方式包括向公安报警和拨打保险公司的理赔电话。如果错过这个时间,保险公司将不予理赔。

三、现场处理。为了避免交通堵塞,有些情况下可以在标记轮胎的位置后移动车辆。

四、提出索赔请求。当保险公司的勘察员到达现场后,车主可以提出索赔请求,然后等待勘察员进行勘察。

五、配合保险公司事故查勘。报案后,保险公司会派遣查勘员到现场进行初步查勘,判定事故是否属于保险责任。如果判定属实,将进行下一步处理。

六、结案。根据损失部位的痕迹和程度,查勘员会进行初步的现场定损或直接去修理厂、4S店或定损中心进行定损,从而完成结案。

七、提交索赔材料。被保险人需要向保险公司提交全部所需的索赔材料,保险公司将对提交的材料进行真实性和完备性的审核确认。

八、索赔审核。在所提交的索赔材料真实且齐全的情况下,保险公司将进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核。

九、领取赔款。根据与保险公司商定的赔款支付方式和保险合同的约定,保险公司将支付赔款给被保险人。

索赔所需的材料包括以下8种:

1、保险单凭证;

2、被保险人提供的索赔申请书;

3、被保险人和受害人的有效身份证明;

4、被保险机动车行驶证;

5、驾驶人的驾驶证;

6、公安交管部门出具的交通事故认定书或人民法院出具的相关法律文书和其他证明;

7、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及与损失清单和费用单据有关的文件;

8、其他与确认保险事故的性质、原因和损失程度等有关的证明和资料。
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