对于上级下发的要求,如何做到?

机场安检,竞聘队长

这种任务最怕考虑不周到。

我就我所言,我会分成三个步骤去分解一下这个任务是想我去做什么。

1:从上级角度考虑下,上级希望通过这个任务来达成什么样的一个目标或者说成果。

2:从自己经验出发,我对这个任务的理解以及认为自己应该为这个事情所做的准备

3:从一个新手角度出发,避免出现经验误导的情况。

记录这三个点到本子上,划分主次进行任务处理。纯属个人意见。一、下级与上级沟通
我想谁都不会喜欢给上级没事找事的下属,这让我反思,如果我作为下级,我应该如何上级沟通或者说阐明问题:

首先,我要确保这个问题是上级的职责范围之内,不要提一些根本都不归他管,他也解决不了的问题。

其次,提问题是要在一个时间内提问,不要时不时的打扰上级,这会让领导讨厌。

最后,汇报问题时,要把问题整理清楚,让上级一目了然,有需要的所有信息和材料,且这些信息和材料方便提取,准确无误。下级不要给领导带去不必要的麻烦,更不要犯一些基本型的错误,比如数据错误,需要输入的信息用截图,我想说,难道你不能发一个EXCEL表格吗,你需要让上级一个词一个词的输进去吗。

二、上级与下级的沟通
另外,如果我作为上级,我又应该怎样跟下级沟通,避免他总是不知趣的提问:

首先,我们必须要告诉下级,在提报问题上来之前,对问题进行分类汇总,并加以核实,数据是不是准确,信息是不是有误,这个问题在不在你上级的解决范围之类。我们要给他指出哪些问题是属于其他系统的,需要联系其他单位解决。

其次,下放权限,让他知道有些问题他们就可以解决,不需要提报上来,告知他们解决方法。

最后,保持自己的权威,不要让对方认为你好说话,什么乱七八槽的问题和要求都提出来,不要理会对方的无理要求。

三、同级之间的沟通
另外如果是同级之间的沟通,又需要怎样做:

首先,在沟通前,你要清楚你们不是对立的,你们都是奔着解决问题去的,态度十分重要,不管问题具体在谁身上,不要有情绪,心平气和的沟通,抱着合作的解决问题的态度。

其次,在沟通时,阐述问题要与对方相关,提出要求时要说明原因:这个问题是什么,你为什么找他,他为什么要帮你,你需要他做什么。这些都要阐述清楚。

最后,无论是否解决问题,要感谢对方,为下一次的沟通交流做准备。

工作上总会出现很多沟通问题,各个层级之间的不对等关系很容易让双方意见发生冲突,站在不同的位置,对工作的要求和态度不一样,可我希望,在与人沟通时,做到尊重他人,同时也要尊重自己。提出要求和问题时,一定要尽可能把自己能做到,能解决的问题解决掉,不要给对方造成一些不必要的麻烦。

细微之处见真知,我们不能忽略细节的重要性,站在对方的角度想想,谁又愿意见到一堆重复的跟他没有关系的问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-20
在工作中,如何以一种积极、热情的心态,来摆正自己的位置,充分发挥好自身作用,全力支持、配合好正职,同时能正确处理好与班子其他成员之间的关系,应该说,这是建设团结协作,优势互补,和谐高效班子的前提。
到分公司任副职两年多的时间里,为让自己分管的各项工作能做得更好、更出色、更能适应改革和社会发展的要求,我一直在不断观察、分析、学习、研究和总结前辈们的经验和教训,自身也在不断的实践和体会,对如何在自己的岗位上做到有所作为、有所不为、充分发挥作用,我想从四个方面, 即:“一个遵循、两个正确处理、一个确保” 来进行把握,在这里提出来,供大家参考与大家共勉。
一、要找准坐标,遵循角色意识
第一,要有“绿叶衬红花”的意识。一个单位、一个部门为了工作的需要,都要配置正职与副职。正职是一个单位、一个部门的一把手,是把方向,把全局的。副职是正职的左膀右臂,是助手,是配角。
在实际工作中,要当好正职的配角,力戒办越权事、拍正职板,先斩后奏,甚至只斩不奏,动不动就与正职唱对台戏,明顶暗抗。这样不仅影响正职的威信,又会引起别人对副职的修养、知识、定位错位的的反感,扰乱了正常秩序,削弱了领导集体的团队力量。
第二,要有服从正职的意识。军队上的服从精神可以说是很多正职们都想让自己的下属发挥的精神,美国西点军校认为,只有具有服从品质的人,才会在接受命令之后,充分发挥自己的主观能动性,想方设法完成任务,即使完成不了也能勇于承担责任,而不是找各种借口来推脱责任,一个团队,要步调一致,就必须要有所服从,作为副职就是要摆正自己的位置,尊重正职的核心地位。
要本着诚意来服从正职的领导,支持正职的工作,同时更要以身作则引导、教育好分管下属的服从,那么你所在的部门一定是所向无敌的部门。
第三,要有配合正职的意识。正职与副职的关系,犹如鱼和水的关系,密不可分,作为副职遇事既要敢于负责,又要注意请示汇报,工作要到位,又不越位,要补台,又不拆台;工作中紧密配合,多沟通、常交流,不较劲,形成和谐良好的共事氛围;要讲规矩,讲理解,尽职尽责,管理好下属,抓好自己分管的工作。
第四,要有善于谏言的意识。对工作要积极主动,敢于直言,善于提出自己的意见,不能唯唯喏喏,四平八稳。对正职的工作思路和意图,要开诚布公的发表自己的看法,积极主动地协助正职决策,不能明知正职决策有问题却闭口不言,只待事后当诸葛,看笑话,甚至另搞一套,阳奉阴违;不能一味地迎合奉承,好坏没有自己的责任;“智者千虑,必有一失”,任何人的工作都难免出现疏漏,当正职考虑问题不周或出现失误时,要及时以合适的场所、以合适的方式、合适的话语提出,不能袖手旁观。
第五,要有提高执行力的意识。执行体现的是一种素质、一种精神状态、一种责任意识。在主要领导及领导班子集体决策之后,副职的主要职责就是带领、指导和督促干部职工抓落实,不允许合自己意的就执行,不合自己意的就拖着办、糊弄着办、变相办甚至顶着办。
要充分认识到既然选择了这个职业、这个岗位,就必须接受他的全部,包括给你的任务近似不合理和苛刻,那也是你工作的一部分,如果说:安排你带领干部职工在一定时期内必须把一个臭不可闻的垃圾堆清理干净,难道因为闻不了那个垃圾堆的恶臭就不去执行吗?请记住:是你的工作,首先应该是无条件的服从,而后第一时间去完成它,这样的副职才是优秀的。
第六,要牢固树立大局意识。在实际工作中,由于副职的主要职责是协助正职处理各类事务,一些人认为“副职有职无权”,对副职另眼相看,使副职受到轻视。面对这种情况,有的副职便产生了“自己不是当家人,何苦受累挨骂不讨好”的想法,甚至错误地认为多干多错,少干少错,不干不错。其实,副职首先是个领导者,其次才是被领导者。这就要求副职在工作中要牢固树立全局意识,当好配角,为正职分忧解难,化解矛盾,铺路搭桥,当一个称职的助手,使单位的一盘棋走得活。
第七,要有独挡一面的勇气意识。作为副职,在工作中要把握分寸,进退有度,做到工作到位不越位,揽事不揽权。另外,工作中力戒一味的依赖正职,什么事都等正职说了再去做,更不能过于小心谨慎或瞻前顾后,要主动取得正职的支持,大胆而正确地履行自己的职责。同时要善于解放思想、开拓创新,创造性地完成自己的分管工作。
二、要正确处理好局部与全局的关系
要当好一个副职,意识是前提,在运筹分管工作时,还必须善于从大局出发,从局部着手,正确处理好全局与局部的关系。
第一,从全局出发,筹划好局部工作。要时刻牢记全局观念,强化一盘棋思想,着眼全局谋划分管工作。一是要思路合拍,以全局的中心为中心,以全局的重点为重点,做到合拍共振。二是要目标一致,将分管工作的目标定位到整体目标体系中,做到有机结合。三是要运行同步,在工作节奏、工作步骤上与全局相互照应,做到同步推进。
第二,服从大局,处理好全局与局部的关系。关键是两者发生矛盾时如何摆布,如何处理。必须做到在任何时候都以全局利益定取舍、定进退,不能有丝毫的含糊和迟疑。不要过分夸大分管工作的重要性;切忌不顾及全局的承受能力,过分强调分管工作应具备的条件;更不要过分强调本位利益而无视整体利益。
第三,推动全局,创新局部工作。要有高度的事业心、责任感和创新意识。敢于超越自我,善于运用市场经济的思维方式研究解决工作中存在的问题。要找准创新的突破口和切入点,善于把群众的创新“火花”集中起来,形成新举措,善于把自我创新与吸收先进经验结合起来,集思广益,开拓创新,以全局统揽局部,以局部推动全局。
三、要正确处理好副职间的关系
第一,要协调配合,避免各自为政。一是在工作中要相互衔接。特别是对一些带有交叉性、边缘性的工作,既不能因矛盾集中,耗时费力就互相推诿。也不能划地为牢,将自己分管的工作视为自己的领地而不容他人插足。更不能“各人自扫门前雪,不管他人瓦上霜”。二是要互相提醒。对于其他副职在工作中出现的纰漏,群众的意见和建议,要及时的打招呼,通个气,不能事不关己,高高挂起,采取少说为佳的态度。
第二,要谦和礼让、防止斤斤计较。同事间要互相尊重,尊重对方的人格、尊重对方的劳动、尊重对方的意见,不能彼此互轻,互争高低;要求大同存小异,彼此之间要善于发现对方的长处,容纳对方的短处,体谅对方的难处。对同一问题意见不一致时,要多反省自己,解剖自己,特别是争论问题时切忌言词过激,更不能无端的指责,互相诋毁,能冷处理的不搞热加工。
第三,要严于律己,坚决反对自由主义。就是要在工作实践中,自觉地遵守组织原则,不利于班子团结的事不做、不利于班子团结的话不说。凡事都要以经济发展的大局为重,想大事干实事,克服个人主义,正确对待名誉、地位、权力、利益,带头严格要求自己,做到自重、自省、自警、自励。大事讲原则,小事讲风格,是自己的问题,要敢于自以为非、服从真理,不固执己见。尤其是不能争权、争名、争利。
第四,要讲究领导方法和艺术,管好自己的下属。
一是要加强对下属的督促指导,防止分而不管,对已经布置的工作,要勤于指导,加强督查检查。对下属工作中遇到的困难和难题要及时解决,决不能因为上有主要领导,下有具体职能部门就对分管工作不闻不问。
二是要抓住工作重点,防止分而乱管。要完善目标调控,强化科学有序管理。同时,还要把分管工作作为一个整体,不仅要管有利的、麻烦少的、责任小的工作,更要管没利的、困难大的、负有重大责任的工作。
三是要尽职尽责,防止管事不管人。副职既是正职的助手,同时又是方面军的主帅,不仅要做好分管工作,而且要加强对下属的教育,做到严格管理。一方面对他们关心爱护。在政治上,主动关心下属的学习和个人进步;在思想上,认真开展谈心活动,帮助他们正确对待取得的成绩,存在的缺点和遇到的挫折;在生活上,要想办法帮助下属切实解决一些实际问题。
另一方面,对他们工作中出现的失误,要勇于承担责任。对工作不力的下属,要深入分析原因找出根源,是属于工作态度、工作作风、工作方法问题还是属于能力素质的问题,然后对症下药帮助解决,促其转变和提高。
第五,要处理好全与专的关系,不断提高自己的工作能力。全就是要有较高的综合素质,有较广博的知识面,熟知党和国家的大政方针,能够着眼全局,兼顾各方。
专就是要精通业务,成为分管工作的行家里手。在实际工作中,副职既是将,又是帅,既要当参谋助手,又要当主管,要扮演好双重角色,履行好双重职责,实现全与专的统一。
一是要培养自己积极向上的良好心态。副职由于处于承上启下的位置,往往成为承受压力的焦点,也容易被误解甚至被批评指责。这种客观的情况就要求我们副职必须具备良好的心理素质,把握良好的心理定位,受得住委屈。
二是要排除“怨恨心理”。如认为自己怀才不遇,怨天尤人,闹情绪,发牢骚等;三是要排除“惧怕心理”。如认为副职干部是在夹缝中工作,放不开手脚,打不开局面,怕担责任,怕得罪人,怕功高盖主,怕引火烧身,怕遭同事妒嫉等等。要讲究科学的工作方法,工作中要善于抓纲。以纲带目,同时要善于借势。借上级之势、借全局之势、借班子之势、借正职之势,全力推动分管工作。
四、要独挡一面,确保正职抓大事
在一个班子中,正职与副职的合理分工是提高工作效率的重要保证。正职都希望副职依靠个人的能力独挡一面地开展工作,以便自己腾出精力集中抓大事。一是在自己的分管工作中当好主角,只要是在职权范围内的工作,不推诿,不扯皮,果断决策,敢于实施,使自己的工作对全局的工作起到推动作用。二是独立思考,创造性地开展工作。
这就要求副职在着眼全局执行正职意图的过程中,结合自己分管的工作实际,确定好自己的工作思路,展开工作。但在重要决策实施之前,要及时请示正职,工作进行到一定阶段,要及时汇报。三是尽可能独立解决属于自己职权范围内的各种矛盾。遇到矛盾上推下卸,轻说是副职不负责任,重说则是无能的表现。
总之,副职不仅要吃透上情,明了下情,当好参谋,摆正位置,当好配角,履行职责,完成任务,当好实干家外,还要严格要求自己,加强学习,不断给自己充电、补养。只有这样,才能成为一名称职的副职。
第2个回答  2020-12-29
上级的要求就是命令,应当不折不扣地去执行,作为下属执行上级的任务和指令是天职,所以,保质保量地完成上级交代的任务。
第3个回答  2020-12-29
按要求,按时间节点,保质保量的完成。