vivox3l扬声器没有声音了，手机正面的小扬声器有声音，但背部的大扬声器没有声音，是怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

您好！
　　请问您的手机是在什么情况下出现的这种情况呢，可以将手机升级到最新版本使用，您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是这样，您可以备份好手机内的信息，将手机双清，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据使用的哦。希望可以帮到您，非常感谢您对vivo的支持，祝您生活愉快!
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好！
建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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Answer 3

设置那里的拿起手机铃声变小改成下面那个设置，然后重启就可以