这个问题比较复杂,一些建议可以作为参考:
1、首先必须取证,也就是对方刮伤你的车之后,基本的车辆照片、剐蹭位置的特写等。如果有可能,要留下对方的车辆牌照、驾驶人员证照、施工人员工作证等证据。
2、现在电信公司的施工,都不是电信的自己人(即便电信工程公司也是独立运营的公司,和俗称主业的电信公司也没有从属关系),而且工程层层转包是常见的事情。施工人员和实际单位还不一定能对应。所以,这给确定责任人和索赔带来比较大的麻烦,所以上一点的证据比较重要,而且有可能的话,尽快确定这家施工单位真正是谁。
3、虽然施工人员不是电信公司的人,但电信公司对他们是有约束作用的。取得证据之后,必须投诉电信公司,必要时要升级投诉到电信公司的省公司或是通信管理局,注意证据。
4、引起电信公司重视之后,会给施工单位施加压力。
5、结论:建议给电信公司施压,由电信公司向施工单位施压才有望解决。
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