当汽车漆面遭遇刮伤，选择保险理赔是一项常见操作。以下将详细介绍如何进行划痕险理赔。
首先，车主需要整理好理赔所需的必要文件，包括但不限于保险单和相关证明材料，然后与保险公司取得联系，明确理赔需求。
划痕险的理赔流程与常规车险相似，基本步骤为：出险后，第一时间报案，随后进行现场查勘、定损评估。接着，保险公司会根据损伤程度进行价格核定，确认损失真实性，接着是损失的认定和赔偿额度的确定，最后完成赔付。
划痕险作为附加险，必须在购买了车损险的基础之上才能投保。其保障范围是由于他人恶意行为导致的车身人为划痕。然而，如果划痕是由被保险人及其家属、驾驶人及其家属的故意行为所造成，保险公司将不承担赔付责任。
重要的是，划痕险关注的是车身漆面的轻微损伤，如擦痕或划痕。如果损伤明显，如碰撞留下的切口和大坑，那么这种情况应归入车损险的理赔范畴，而非划痕险。
总结来说，进行保险理赔时，车主应严格遵循“出险-报案-查勘-定损-核定价格-核定损失-核定赔偿-赔付”这一标准流程，确保理赔过程顺利进行。