有了医患纠纷，有哪些投诉途径？事情是这样的，儿子手上长了个骨瘤，带到广州动手术，当时挂了特诊专家的号100元，他说怀疑是遗传要做个基因鉴定4000元（已经跟他说过有家族史）。觉的对孩子手术有帮助就同意了，但交钱的时候不是去收费台交，而是专家后面一个穿白大褂的人拿着pos 机去另一个办公室交，中途被护士看到还跟他们说了句不是医院的东西不要在这个办公室弄，然后就去走廊刷的卡。后来主刀医师让我跟我妈去拍了片子，确认是良性遗传，觉的就没必要做基因鉴定了（也想了他们交钱的方式不正规）。就说不做了，结果那个穿白大褂（后来证明是基因鉴定公司的）的冲我发火说做了这莫多我是第一个退费的，要扣我25%的税。手术后我儿子的那根手指也不能生长了，心里不太好受，就跟他说我没做，钱少一分也不行。但去广州太远，又跟他说可以给他5个点，但一个月了钱还没退，所以想请教投诉的渠道想把钱要回来，真的是对南方医科大学第三附属医院很失望，根本就是骗钱的……