抖音上购买物品七天无理由退货买家寄出后卖家七天没收到不予退款合理吗?

如题所述

这个是不合理的。

七天无理由退换货的标准是商品物流信息签收为起始日,七天以后为结束这个时间段是买家对商品不满意,然后申请七天无理退换或者实现并不包括退货时限。

抖音上买的东西退货方法:

步骤如下:

1、直接在抖音的消息界面那里,选择购物助手进入。



2、下一步,需要点击订单物流跳转。



3、这个时候,继续查看其中的详情。



4、如果没问题,就启动申请退款。



5、等完成上述操作以后,根据实际情况确定提交。



6、这样一bai会得到图示的结果,即可实现要求了。


扩展资料:

消费者权益受到的损害后的维权途径:

1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。

2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。

3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。

4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

参考资料:人民网-网购退货 是否真的无忧?

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第1个回答  2020-05-27
这个是不合理的,七天无理由退换货的标准是商品物流信息签收为起始日,七天以后为结束这个时间段是买家对商品不满意,然后申请七天无理退换或者实现并不包括退货时限。退货时限是另外计算时间的。卖家不予退款,不合理。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-02-15

第3个回答  2021-02-08

第4个回答  2021-02-05