第1个回答 2021-11-02
社恐产生的原因有很多，包括生物学因素，心理因素和家庭因素。
心理因素方面，人格特征是社恐的主要因素。自卑内向、高度敏感或者完美主义，都有可能造成社恐，其中性格的自卑是最重要的。自卑感作为一种负面情绪，使人缩手缩脚，压制才干，容易把人带入自责自恨自缚自弃的怪圈。
另外，家庭因素也会造成社恐。家庭方面，如习得性焦虑、遗传因素、父母的过度保护、儿时缺乏适应能力的锻炼、父母的排斥或批评、令人难堪或耻辱的特殊经历、预期性的焦虑回避都会成为影响孩子性格的因素。
父母缺乏对子女的关心、理解、信任和鼓励，子女将会更多地表现出对事物的冷漠忽视态度，并伴随着儿童的成长而发展，延续直至泛化为对周围的人和世界产生一种不安全感，从而影响子女成年后与他人的顺利交往，过多地体验了无助、恐惧、不安全、孤独感。
而父母的过分保护，同样会阻碍个体独立性和社交能力的发展。
父母的过分严厉与惩罚，则会造成孩子做事过于拘谨和小心翼翼，唯恐做错事而受罚，在社会交往中害怕自己的行为表现被人指责，故而把注意力放在尽量避免被外界否定上，对内过于渴求他人的赞许，致使他们担心失败，因此在社会交往中始终处于焦虑恐惧之中，从而出现回避行为。
社恐是一种复杂的心理问题，需要进行系统的干预。
第2个回答 2020-10-04
因为内心里没有一套对陌生人的关系和处事的方式，就等于是不知道该怎么办，如果又在乎面子或者不想被伤害，便会以害怕的形式表现，如果是完成任务不知道该如何完成，便是以慌乱的形式表现。
因为我们作为一个高级“动物”，仍然也只是大自然的动物，逃脱不了大自然的基本规律，所以动物身上的法则在我们身上都是通用的，例如，第一的生命安全，虽然人类已经基本克服了这个问题，但人类的社会仍然存在一定的危险性，所以人与人相处，或者与社会相处，第一的原则和处事方式，是确保自己的生命安全。
以此类推，还有财产安全，类似于动物的食物和窝。再者是更细致化的利益的安全，比如在上司面前的一次展示，或者一个晋升机会，一个赚钱机会，再者是情感上的，例如面子，爱情，亲情，友情，你自己的各种心理，还有诸如责任心，甚至见义勇为也是一种情感上的利益，你需要它时你仍然要确保它的安全（即不被破坏能顺利实施）。
在确保了这些东西的安全性之后，才是社交最主要的目的，去获得。获得朋友，或者获得别人的情感、关系，或者是跟陌生人获得一个消息（比如问个路、学习请教），最起码，每个人对大部分的人都会有一个目的，那就是处好关系，获得别人的友好对待。而怎么获得，又是个更具有技术性的东西，首先你得知道别人为什么会给予，而不同的人给予的条件是有大同小异的，这个需要对人的了解，需要长时间的近距离接触，进而能有一个大致的模板。
比如，小朋友交朋友，就是毫无理由的，职场里交朋友，那得志同道合，社会上交朋友，更多是为了利益的“关系”朋友，或者说是资源和人脉。这是别人给予你的条件之一（愿意跟你交朋友=“给予“你一个朋友）。资源朋友和人脉朋友，或许只要你有同等资源别人便愿意跟你结交，只需要一个契机有所谈话即可，但或许也有人会有一定的做人原则，便是对某些人不结交，比如他所认为的具有不够诚信特征，或是他个人不喜欢其性格的人，换到其他事情上体现得更多，比如私交，条件性更大，或是社会上日常的相处，职场上的相处，要能达到友好相处这个简单的目的，就需要能够同时满足多种人的多种条件，即多种人的性格喜好，价值观念，都不能冲突，在这种基础前提下，才是个人对待他人的态度在起效，如果俩人性格不合或者价值观念冲突，即便是你有意跟他人友好相处，但你们之间仍然会产生不愉快，最终结果仍然很有可能并不友好。
所以，社交其实是很复杂的一种能力，这是人类凌驾于动物之上的原因。要综合以上的东西。这里面如果有任何一环不行，那么社交都可能失败，或者说给自己造成不好。如果这里面的能力一直欠缺，或者并没有意识到，便会容易造成对未知事物和未知结果的恐惧。
当然，这只是我所理解的因为社交能力欠缺而引起的社交恐惧，是否还有医学上的社交恐惧，例如神经性质的，从器质性影响心理的器质性心理疾病，也有可能，但那种应该比较少，而且比较严重。