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这个无缘无故扣我20元是怎么回事
我定了一个流量包次月生效,然后又退了,上显示着次月生效,都是次月生效,怎么现在扣我20元,我要一个合理的解释
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推荐答案 2021-03-30
如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
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为什么无缘无故扣我
这么多话费了,
这个
月什么都没干
扣了20元
,上个月扣...
答:
1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致
。2.
咨询运营商是否流量费用所导致
。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.更换其他手机卡尝试。
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