小米手机后壳碎了可以保修不？

Question

如题所述

Answer 1

由于我们无法直接看到您的产品及故障情况，所以需要您携带设备到售后网点进行检测，由我们专业的工程师帮您判断产品的实际问题点哈~

Answer 2

小米手机后盖损坏是否保修，分两种情况。具体如下：
1、若是在购机时候，购买了意外险，那么就可以保修。
2、若没有额外购买意外险，那么后盖的损坏一般情况下会被判定人为因素造成，不保修。小米Note采用了双面玻璃的设计，也就是说小米Note的正面和背面都是玻璃面板，这样虽然十分好看，但是带来的缺点就是极其易碎。如果小米Note直接摔在地上，很有可能出现前后玻璃面板同时碎裂的情况。因此官方推出的小米Note意外保就是针对这种情况而来的，根据小米意外保的说明，这项服务是针对由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍。根据国家对数码产品的相关规定，在小米Note的三包范围内，是不含坠落、进水等人为损失的。所以只有购买了小米Note意外保，小米官方才会对认为造成的摔碎、进水的问题进行保修或者换新。另外小米Note在维修、更换时所产生的费用，也将由小米公司承担，所以如果用户小米Note摔碎了或者进水了，在意外保的情况下会得到维修或者换新，非常划算。值得一提的是，小米Note意外保的有效期为1年，在此期间如果因为出问题而换新过一次，那么意外保自动终止；如果维修了多次使得维修费用超过了手机本身的价格，意外保也会终止。

Answer 3

手机后壳碎了可以保修，但是维修后壳的时候必须在小米售后维修，手机后壳属于人为损坏，不属于保修范围，需要掏维修费。如果你去别的地方维修，那么这个手机就不在保修了，就是说以后手机出现质量问题也不在保修范围内了。

Answer 4

小米手机后壳损坏基本可以确定是人为故障。这种情况是不在保修范围之内的。需要机主自己付费。

Answer 5

小米手机后壳碎裂了，只要你还在保修期内就可以去保修，如果过了保修期就要自己花钱更换后壳了。