红米移动版用联通卡无服务

Question

我的红米note4g移动增强版用联通卡无服务怎么办?是什么情况如何解决？

Answer 1

小米红米（移动版）手机可支持移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）网络，可支持联通2G网络，但是上网速度会相对较慢些，但是可正常的通话以及短信等功能，如果在该手机中使用联通卡出现了无服务的情况，可以通过以下方式检测：
1.请确认手机是不是被设置为飞行模式；
2.请确认手机是否欠费；
3.可以到信号较好的地方，重新开机；
4.可以换张卡在手机上试试，如果可以正常使用，建议到营业厅检测，如果仍未解决，建议可以到手机维修点检测手机。

Answer 2

你好。

建议你按一下方法进行排查一下：

①是否正确的插入了SIM卡。

②是否插入了错误的SIM卡，如标准版插入电信SIM卡等。

③进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常（拨号界面输入*#*#64663#*#*）。若SIM状态正常，则转至步骤5，若状态未知则转至步骤4。

④尝试更换一张其他的SIM卡，若硬件检测中状态依旧为未知，则建议至维修点进行检测；若检测状态为正常，则建议至运营商更换一张SIM卡（SIM卡可能老化）。

⑤网络类型是否正确，运营商选择是否为自动。（联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动）

⑥若非电信版手机的网络类型为CDMA自动，则需在手机信息（*#*#4636#*#*）中将网络类型改为"WCDMA Preferred"即可解决问题。

⑦所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。

⑧备份数据，线刷到最新的系统版本再做尝试。

⑨如果以上方法还是无法帮你解决问题，请你前往你附近的维修点维修检测。

地址和电话查询：http://www.xiaomi.com/service/poststation/

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