你好。
您先重启试试！如果重启之后还是出现问题您就双清一下！
双清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
进rec模式双清的方法
能开机的情况下
手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
不能开机时
关机状态下（自己扣电池，米3米4长按电源键十秒强制关机），
电源键和音量加键一起按住，
稍后点亮屏幕后放开然后进入一个页面，
简体中文
繁体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，
按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，选择重启手机
7，选择进入带有 最近 的系统
8，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
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