01不断学习提升自己
领导者应该特别清楚自己扮演的角色,以及面对这个角色应该担负什么样的责任。
这些角色包括为人上司、为人下属、为人同事,还包括一个角色,那就是千万不要忘记你自己。
你要清楚如何让你自己这个角色每一年逐步提升,怎么样给自己加压,怎么样去学习新东西。
02激发下属热情
领导者必须对自己所从事的工作和事业拥有特别的热忱。
同时,好的领导者不仅自己对未来充满信心,还要能激发下属的工作热情。
一个不能够激发下属工作热情的人,或者说不会激励下属的人,是没有资格做领导的。
领导的热情既没有替代物,也很难量化,但它是企业完成目标和任务的一种催化剂。
03敢于承受压力
管理者职位越高,责任越大,背负的压力就越大。
上层领导对中层管理者的裁员、减少中层管理者决策的权利、不断给管理者施加压力等都给现在的中层管理者产生很大的压力。
在这样的情况下,假如中高管没有做好充足的心理准备,拥有一颗强大的内心,不仅这些压力影响他们的工作质量,甚至影响他们的身心健康。
04将自己视为“首席解释官”
在很大程度上,领导者存在的意义就在于,让团队找到正确目标,并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标,告诉他们:
我们正处于什么境地,为什么会这样,我们将奔向什么目标,你在此过程中的位置是什么你应该做些什么。
而且,你必须多解释几遍,以便下属更好地理解。
不仅顶尖公司需要这样一位“首席解释官”,任何一个公司,无论规模大小,都有责任这么做,甚至让每个团队的管理者也这么做。
05科学计划工作
优秀领导者的一个特点就是能够明确地判断处理事务的优先顺序。
领导者要想提高团队绩效,就必须懂得有所取舍,在有限的时间和资源范围之内,就要决定到底先做什么,这就是优先顺序的思维方式。
领导者应当能决定自己需要什么,而且能决定应当放弃什么,这两个决定具有相同的重要性。
也许决定放弃什么会比决定要做什么更难,但是领导者需要这种勇气和智慧。
06确保下属快乐地工作
很多人把工作和生活分开,其实工作是生活的一部分,即便不是生活的全部,也在生活中占据着重要地位。
正因如此,领导者更应该让工作场所充满乐趣。
很多经理都认同这一点,但事实上,很多经理一到办公室,就立刻“吸”走了原有的快乐。
有时是因为,这些经理发表了某些负面言论,对下属缺乏坦率态度或喜欢支配下属;
有时是因为,这些经理认为,快乐是不严肃的,而工作需要拿出严肃的态度;
有时仅仅是因为,这些经理没有认识到,自己有责任创造快乐的工作氛围。
事实上,这就是经理的职责,下属为工作奉献了白天时间,有时还需要奉献出晚上的时间。
没错,公司给他们发了工资,充实了他们的钱包,但作为一个领导者,你还需要充实他们的灵魂。
以上6个行为步骤,其实总结起来就是6个重点:主动性、自信心、压力承受、客观性、计划性和人际亲和。