1、企业提供税务异常情况说明和解除税务非正常状态的正当理由。
2、办税服务厅接收申请材料，核对纳税人报送材料是否齐全、是否符合法定形式，符合的受理。不符合的驳回，并告知纳税人应补正资料或不受理原因。
3、相关部门调查核实相关情况。
4、纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款。
5、办税服务厅根据管理部门反馈情况，在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后，解除纳税人非正常状态。
6、对已宣布其税务登记证件失效的纳税人收缴原税务登记证件，并重新发放税务登记证件。
【法律依据】
《中华人民共和国企业所得税法》
第七条 收入总额中的下列收入为不征税收入：
（一）财政拨款；
（二）依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金；
（三）国务院规定的其他不征税收入。第六条 企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入，为收入总额。包括：
（一）销售货物收入；
（二）提供劳务收入；
（三）转让财产收入；
（四）股息、红利等权益性投资收益；
（五）利息收入；
（六）租金收入；
（七）特许权使用费收入；
（八）接受捐赠收入；
（九）其他收入。第四十条 扣缴义务人每次代扣的税款，应当自代扣之日起七日内缴入国库，并向所在地的税务机关报送扣缴企业所得税报告表。第四十一条 企业与其关联方之间的业务往来，不符合独立交易原则而减少企业或者其关联方应纳税收入或者所得额的，税务机关有权按照合理方法调整。
企业与其关联方共同开发、受让无形资产，或者共同提供、接受劳务发生的成本，在计算应纳税所得额时应当按照独立交易原则进行分摊。
一、查找异常原因
1. 可以拨打当地12366人工服务或联系主管税务机关咨询。
2. 可以前往当地主管税务机关大厅窗口咨询。
二、常见异常原因及处理方法
我们统计发现，一般企业税务异常的原因主要原因一般为以下几点：
1. 企业没有及时纳税申报。
处理方法：应及时联系主管税务机关，尽早进行补申报，同时补缴相应的税款滞纳金。
2. 企业经营地址异常。
处理方法：先变更为税务认定的经营地址，再处理税务异常。
3. 企业关联公司异常。
处理方法：先处理关联公司的异常，再联系税务专管员说明情况，按要求解除异常。
4. 企业存在偷税漏税行为。
处理方法：先补缴税款，如有罚款的，还需补缴罚款，再到主管税务机关接触异常。
5. 企业的上下游发票存在问题。
处理方法：找到有问题的发票，联系税收专管员，按要求准备相关证明材料说明情况，如无法说明情况的，就要补缴相关税费和滞纳金。
6. 企业账务有问题
处理方法：如果企业因为账务处理不当，导致税务异常，应及时调整账务，以达到税务局的要求，同时对调整后的账务进行及时的补税。
三、企业税务异常的后果
1.影响企业正常报税、无法领取发票、开票等事宜。
2.会导致公司法人、财务负责人、办税员、领票人都成为风险纳税人，其人员名下相关企业也会受到影响。
3.纳税信用等级被评D级，影响领票等事项。
4.税务异常长期不处理，情节严重的会被列入严重违法企业名单中，一旦被列为失信企业，公司法人、负责人在3年内不能再注册新的公司、限制出境等。
5.无法办理出口退税、竞标等事项。
如果不太了解税务异常该如何处理的，可寻求专业的财税机构的帮助，尽快解决问题。
公司税务异常了，该怎么办？公司在经营过程中，如果不注意税务方面的问题，就可能会出现税务异常，影响公司的正常经营，造成公司税务异常的原因有哪些？出现税务异常该如何解决呢？跟随小编一起来了解一下吧 造成税务异常的常见情形 1、存在偷税漏税行为 现在很多公司为了节约税款都会偷税漏税，虽然合理的利用税收优惠是法律允许的，但是偷税漏税行为是法律绝对明令严禁的 一旦税务局发现公司存在偷税漏税行为，就会对公司进行处罚，并将公司列入经营异常名单 2、没有按时记账报税 很多公司在注册成功之后都是没有实际经营的，于是一些老板会认为既然公司没有实际经营，那就不需要进行记账和报税了 其实并不是这样的，就算是公司没有实际经营也是需要按时到税务部门进行记账和报税 如果长时间没有进行记账报税税务信息就会出现异常，这样即使公司有实际经营的时候就不能开发票了 3、长时间零申报 很多人都知道如果公司没有收入和支出的话就可以进行零申报，只要到税务局提交有关材料进行申请就行了 但是零申报也是有期限限制的，最多只能连续申报六个月，一旦超过六个月之后就不可以再进行申报了 如果长时间零申报的话，税务局同样会对公司的收入和支出进行调查，一旦发现问题，税务信息就会出现异常 税务异常会影响到企业日常纳税申报，企业发票不能正常使用，而且超过三个月非正常户的纳税人，税务机关会宣布税务登记证件失效 企业纳税人的纳税信用也会直接降为D级，并且关联到企业的相关法人、财务负责人都会被列入异常名单。这些人在今后办理注册公司、股权转让都会受限制 如何解除税务异常 1、查询税务是否正常 企业税务异常后，其可通过以下几种方法来自查： 1.登陆地市级以上税务局的门户网站（以北京为例），点击办税服务—涉税查询—非正常户公告查询即可 其公布内容具体包含：违法纳税人名称、税务登记证号码、经营地点、违法事实、处理处罚决定、法定代表人以及有关责任人信息。另一个，办税大厅公告栏也会不定期公布“黑名单”信息 2.拨打12366依据提示输入税务登记号码能够查询 3.如果企业纳税情况异常造成列为非正常户，可联络企业税务专管员咨询具体黑名单相关事宜 2、税务异常的处理方法 倘若企业出现了税务异常现象，其能够通过下列操作方法来开展处理，具体流程如下： 1、企业提供税务异常现象说明和解除税务非正常状态的正当理由 2、办税大厅接收申请材料，核对纳税人报送材料是不是齐备、是不是合乎法定形式，合乎的受理。不符合的驳回，并告知纳税人应补正资料或不受理缘故 3、有关部门调查核实有关状况 4、纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款 5、办税大厅依据管理部门反馈状况，在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后，解除纳税人非正常状态 6、对已宣布其税务登记证件失效的纳税人收缴原税务登记证件，并从新发放税务登记证件
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