投诉滴滴找哪个部门投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

投诉滴滴找的部门是交通运输主管部门。投诉电话12328。

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四条，国务院交通运输部门负责指导全国网约车管理工作。所以交通主管部门对滴滴平台进行监管，网约车监管部门的电话是12328。

12328是目前投诉滴滴最有效的电话之一，也是全国交通运输服务监督电话。12328受理范围包括公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

微信12328投诉方式

1、微信搜索关注“12328”微信官方账号，点击“微信官方账号首页下方。业务受理”进入。

2、查找“我要投诉”进入，还可以查看高速路况、加油站、办理进度、咨询建议等。

3、填写省份、城市、姓名、电话、被投诉人或单位、投诉原因，并根据提示上传图片提交。

4、一般审核时间在7个工作日左右，审核结果会通过短信或电话通知用户。