快递货物退回不到1公斤不要钱是真的吗？

Question

快递退回商家写一公斤内免费是真的吗

Answer 1

一般来说快递货物如果退回的话，不到一公斤是不要钱的，这是真的，但需要和快递公司确认以及事先商议明确才会产生的一笔不收费项目。
一般来说快递公司都会进行，货物退回需要手续费，但如果货物不到一公斤的话，一般来说是不需要额外的费用，只需支付相应的快递物流费用，运输费用即可，并不需要相应地根据公斤数进行赔偿，但如果退回的货物体积，货总质量超过一公斤，那么就需要根据每个快递公司相应的退货规则制度进行制定相应的金额予以弥补。
普通的快递一般来说退回货物都是不收钱的，只需要支付相应的快递物流费用和自身的货物质量没有多大关系，前提是不超过一公斤。