若使用的是vivo手机，指的是来微信消息不提醒：
1、开启应用的通知权限
进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件–开启 允许通知，并设置提醒方式为：悬浮通知或锁屏通知。
部分老机型：进入设置--状态栏与通知--应用通知管理/允许通知的应用--找到对应软件--允许通知
2、开启了应用自身的消息提醒
部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。比如微信软件的开启方法：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启选项。
3、关闭勿扰模式/专注模式
开启勿扰模式/专注模式后，来电、信息和通知将被设为静音；
手机：进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--勿扰模式/专注模式--关闭不同场景的功能开关
平板：进入设置--声音--勿扰模式，关闭后查看
部分软件自身内置勿扰模式，需进入软件内进行关闭。
4、检查电脑端是否同时登录软件
微信电脑和设备同时登录软件后，设备接收消息没有提示声音，请退出电脑端软件查看。
5、开启第三方软件的后台运行权限
可能是应用无法后台运行或程序后台被清理，导致接收不到消息。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限–自启动，开启对应软件的自启动和关联启动。另外进入卡片式后台，下滑程序加锁，避免程序后台被清理。进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--允许后台高耗电。
6、睡眠模式
若开启了“睡眠模式”，系统会在夜间冻结闲置应用，以节省电量，可以进入设置--电池--更多设置--睡眠模式--根据需要开关功能。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
8、卸载重装软件
卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
2、回到手机，以安卓为例打开【设定】里点【一般/更多】，选择【应用程序管理器】-【全部】-【微信】-【显示通知】打钩。如果是iPhone，可以在【设置】-【通知】中找到微信，把【允许通知】的开关打开。如果有消息来临，那么手机通知栏就会显示微信的消息；
3、若无效，建议重新下载安装最新版本微信尝试。
4、如果您不想错过某一位好友发的消息，我们可以选中对方的聊天窗口，点击右上角的【...】图标，把页面中的强提醒开关打开，当好友发来消息的时候，会有铃声和振动提醒你，知道你点击打开才停止，且点击消息后会全屏效果提醒，点击我知道了才可以关闭提醒。