用护照订的火车票，取票号忘记了怎么办？订单号是：mcslw15082921384847b

如题所述

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推荐答案推荐于2016-03-05

护照购票，取票时需在人工窗口提供护照原件及取票号，如取票号丢失可联系客服查询或登录至购票网站查询订单。

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第1个回答 2015-08-31

凭证件就可以取票了，订单号不重要。

第2个回答 2015-08-31

有订单号码应该可以查出来的。

第3个回答 2015-08-31

没关系，前往人工窗口取票

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