先充电尝试一下原因是否是手机没电，如果不是，进入工程模式清理缓存然后重启。
如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
清理缓存的方法 ：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。
清理缓存后选择重启，看是否可以正常开机。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-05-14
在别的电脑上测试下
先充电尝试一下原因是否是手机没电，如果不是，进入工程模式清理缓存然后重启。
如果无法进入工程模式 建议携带手机、保修卡、发票前往 当地客户服务中心，由工作人员帮查看一下手机，再提供帮助。
清理缓存的方法 ：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。
清理缓存后选择重启，看是否可以正常开机。