如何建立学生指导与服务体系

Question

如题所述

Answer 1

1、 优化服务内容，强化服务功能，提高服务水平，完善服务体制。在深入调查研究的基础上，依据各校校情提炼出几个重点的服务项目，同时还要有灵活的人员安排，以应变突发事情，从服务项目到服务质量都应有说明，丰富服务内容，建立服务评价反馈等系统。在各班级、宿舍、学校各部门设立信息传递机制。
2、落实学生会自治制度，完善学生代表选举制度与学生会组建制度，将学生参与学校管理的事项加入学校的规章制度。学校扩大对学生会的资金支持力度，合理监管。推动学生会所有成员正确及时地实现自己的权力。
3、 提高学生会服务队伍的服务水平，对学生会成员上至主席，下至委员进行专门服务训练，让他们认清形势，正确定位，改变作风，勇于创新，提高服务技能，并给与其适当的物质和精神的奖励，基本形成一支专业素质较高，服务能力较强，学生满意的服务队伍。
4、 提升学生会的公众形象、组织活动、加强宣传，在学生中树立学生会的代表学生利益的形象，提高学生会的影响力和诚信理念，同时要加强对外宣传，使本校及本校学生会成为较高美誉度的组织，与社会各界积极联络活动，将学生会建成一个学校对外形象的窗口。