尽管中国移动4G用户数量超越联通和电信之和,但高昂的资费和有限的套餐选择令老用户颇为不满。运营商们敏锐地捕捉到了用户的不满,纷纷推出低流量资费并赠送大量流量,以吸引移动的老用户群体。
中国移动积极应对,尤其在大学校园,推出一款极具吸引力的套餐:每月只需5元,用户即可获得20GB全国流量,超出20GB后还有20GB限速流量,总计40GB流量,加上1000分钟通话。特别的是,每月流量超过1GB,额外赠送20GB不限量流量,实际享受60GB流量,仅需5元,仿佛是免费赠送。
原定针对学生的新套餐,现在已有部分地区对老用户开放。此外,中国移动还推出了48元的不限量套餐,包含150分钟通话和15GB不限速流量,超出部分则限速,老用户同样可以体验。中国移动也开始效仿竞争对手,与热门App合作,提供定向免流量服务,如0元15GB,以进一步吸引老用户。
总之,中国移动正通过一系列举措,降低资费,增加流量,试图通过减少套路和提供更具竞争力的价格,来挽回老用户的流失。你认为这些策略能否打动用户呢?