您好:
根据您的描述,手机内置程序不允许卸载,若擅自修改删除后需要携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器恢复,具体费用咨询当地服务中心。
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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