成都百货大楼，自1952年成立以来，始终秉持着"质量第一，信誉第一，服务第一，顾客至上"的核心理念，以诚为本，以信立店。其宗旨围绕诚实、守信、开拓和创新，视消费者和供应商为公司运营的两大核心，将"优质服务"视为企业的生存之本。公司致力于为消费者提供全方位的售前、售中和售后服务，为供应商营造优良的销售环境和优质服务，赢得了广泛的赞誉。
成都百货大楼曾荣膺多项荣誉，如"西南明星企业"、"优质服务最佳单位"，以及"经营质量信得过单位"等，充分展示了其在业界的优异表现。1997年，公司更是获得了中国保护消费者基金会的最高荣誉"保护消费者杯"，在消费者心中树立了"百货大楼，百姓人家"的口碑。2005年，被评为中国.华西实力卖场人气榜年度实惠卖场，并成为成都市锦江区的纳税大户，显示了其在经济贡献方面的实力。
2006年，公司更是得到了国家多个部门的高度认可，被授予全国"百城万店无假货"活动示范店的称号，这是对公司长期坚持诚信经营和服务质量的有力肯定。这些荣誉累积，共同塑造了成都百货大楼在业界和消费者心中的良好形象。
成立于1952年的成都百货大楼，是成都重点大型商场。上世纪五六十年代，只有3层的百货大楼由于地理位置优越，成为当时成都市的标志性建筑，1986年建好的5层百货大楼成为人们争相前往购物的场所，成为老成都人的一段记忆。