vivoy67充不进去电

推荐答案 2018-07-24

vivo Y66手机充不进电，可以尝试以下方法操作：
一、将手机长按电源键30秒以上关机重启试下。
二、使用另一个原装充电器充电试下。
三、将手机升级到最新版本试下，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
四、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。
若以上方法还是无法解决，建议您携带手机与充电器前往售后服务中心检测处理，（在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可）。

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第1个回答 2018-06-16

vivo Y67手机出现无法充电，可以尝试以下方法解决：
1、重启手机查看是否恢复；
2、更换充电器（原装和非原装可以互换）试试；
3、检测充电器和插座接触是否良好，并更换插座充电；
4、检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
如果尝试以上方法还是不能解决手机问题，可以将手机送到当地vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。