您好,用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理宽带套餐即可,办理后二十四小时内会有工作人员上门安装宽带的,也可以通过电信网上营业厅办理宽带的,方法如下:
1、登录中国电信网上营业厅,然后鼠标指到宽带,然后点击需要办理的速率
2、然后选择合适自己的宽带套餐
3、选择后点击立即抢购,然后在办理页填写办理信息并预存费用
4、然后提交订单即可,二十四小时内就有工作人员上门安装宽带线路的。
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办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。
可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。
同时,也可以在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。
如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。
电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,避免上当受骗。营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。
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