车损险的理赔流程是怎么样的呢

如题所述

发生交通事故后,需要分别向交强险和商业险承保保险公司报案,由保险公司派查勘员定损等处理。不同的保险公司的报案理赔流程有差异,如果是平安车险,可以参考以下流程:
1、联系95511-9人工报案,报案受理专员将根据您的出险情况安排查勘等事宜;
2、事故勘察:查勘员为您提供7*24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案;
3、确认损失修复方案:选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定;
4、修车:进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障;
5、提交理赔资料:赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核;
6、领取赔款:理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

温馨提示:以上信息仅供参考,具体以承保保险公司官方公布为准。
应答时间:2021-08-05,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-12
很多车主都在感叹车险投保容易理赔难,为了便于您后期的理赔,建议您尽量通过正规投保平台来购买车损险。
车损险的理赔方式是怎么样的
首先要确保所发生的事故在车损险的保障范围内,车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种,无论是小剐小蹭,还是损坏严重,都可以由保险公司来支付修理费用。因下、列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿:

碰撞、倾覆、坠落;

火灾、爆炸、自燃(须另投自燃险);
车损险

外界物体坠落、倒塌;

暴风、龙卷风;

雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸;

地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;

载运保险车辆的渡船遭受自然灾害(只限于有驾驶人员随车照料者)。
⑵发生保险事故时,被保险人为防止或者减少保险车辆的损失所支付的必要的、合理的施救费用,由保险人承担,最高不超过保险金额的数额。
车损险的理赔详细步骤
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
2.查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
3.核价、核损。
4.投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
5.理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
6.投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
为了便于您后期的理赔,建议您尽量通过正规投保平台来选择车损险,慧择网是提供专业车险的投保平台,欢迎您前来选购。
华泰车险投保优势:*网上投保,商业险立省15%*免费享受非事故道路救援理赔特色:*专属私人理赔顾问*高效服务,品质维修
大地车险投保优势:*私家车商业险省15%*
无限次七星级非事故道路救援理赔特色:*
简易赔案快速处理
*
设置定损点或上门定损
第2个回答  2020-01-04

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑

您好!购买了车损险而后期理赔难是很多车主纠结和头疼的问题,对此,建议您不断丰富自己的车险理赔常识并通过正规投保平台来购买车损险,以便于后期理赔。

 

车损险的理赔流程是怎么样的呢
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。这点关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
2.查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
3.核价、核损。
4.投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
5.理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
6.投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。

 

为了便于您后期的理赔,建议您尽量通过正规投保平台来选择车损险,是提供专业车险的投保平台,欢迎您前来选购。

本回答被网友采纳
    官方服务
      官方网站