您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
惠普笔记本打字出现跳行或消失，大多是与不小心触碰用于鼠标的触摸板产生的影响；建议您关闭触摸板功能观察是否可以改善这个现象。
关闭触摸板有两种方式：
一种是直接快速双击点击键盘左上角开关，开启时指示灯熄灭，关闭时指示灯亮起；
另一种是打开系统控制面板-鼠标-装置设定值栏目下，选中禁用实现触摸板停用。
如果无法实现，可以下载惠普官网提供的对应系统触摸板驱动安装后重启系统即可。
驱动下载需要按笔记本具体机型登陆惠普中文官网查看获得，机器的型号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到。
注：关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。