多年前我在家附近的手机店买了一张移动手机卡,没有用自己身份证办理实名制,后来登录10086网站查询出已经绑定了某个人的身份证,估计是代理商的身份证在我买卡时帮我开户的。这么多年我也没去管它,因为不影响我使用。 现在我想换Nano-sim卡,因为iphone5s只能用这样的卡,但移动要求实名制,我的卡开户人不是我本人,所以现在需要办理过户,请问需要什么样的手续?我已经不可能找到原来卖我手机卡的人了。卡是辽宁鞍山的。如果需要出具6个月的缴费证明,我该找谁去办理?我经常在网上使用淘宝网充值,所以不可能有缴费收据,是否可以去移动营业厅打印这种收据?我现在人在外地,这种收据需要我回开卡地打印,还是可以直接在我现在所在地打印再带回开卡地营业厅办理实名过户?。
如下所示:
需要办理过户则需要证明卡主是你本人,一般情况下:
1.身份证证明,你卡上已经有实名制,则需要两人同时到场;
2.提供证据:手机通话记录、充值记录等;这些记录一般情况下可以在10086.cn上面凭借密码查到;
3.移动不肯受理的情况,可以考虑投诉,一般地市的投诉移动已经很重视,当地市投诉不受理的话可以考虑省公司投诉,投诉办法就和客服说你要升级到省公司投诉就好了。
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