我本来想加入家人开的短号家庭网,结果弄成了自己手机开通了短号家庭网,因为号码也是刚开通的,所以刚才10086客服打电话过来说要一年后才能取消,那如果我不加入其他副号,每月还会被扣费吗?我还能加入另一个短号家庭网吗?
我是广东的 因为在网上营业厅和短信都取消不了 我才打10086去取消 然后她又打电话过来说因为是手机刚办理业务 要一年后才能取消 那我这样是不是不能加入其他短号了啊
追答发送QXJT到10086,然后有信息提示在月末48小时取消家庭网生效就可以了,然后你下个月就能加入另一个短号家庭网。
至于,她说,手机刚办理业务 要一年后才能取消,要是这个业务指的是 短号家庭网的话,那就是她说的话有问题了,她绝对错了,这个是可以取消的。
如果,他说的业务,指的是 一些宽带套餐,或者什么套餐之类,就是这个套餐有要求,必须同时开通短号家庭网才能享受这个套餐的话,才有可能不能取消
网上营业厅和短信都取消不了,可能因为系统繁忙或者其他原因吧,你过两天再试试