驾校投诉电话12319退钱 管用吗

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驾校投诉电话12319退钱 管用吗

Answer 1

驾校投诉电话12319退钱管用。
同时还可拨打12328到驾校主管部门交通运管局进行投诉。
12319是城市建设服务电话，关键职责有：接纳领域投诉、咨询、建议及报障业务流程。
最直接的办法就是找到驾校投诉，直接去到驾校管理投诉部门，找到专门管理投诉方事情的领导，找到它当面投诉。如果 到驾校投诉没有用，就到驾校的主管部门交通局去投诉，到能够管理所在的驾校的交通局去，找到投诉部门，进行投诉。到车管所去投诉，车管所主要是主管驾校考试，和驾校也有直接的管理关系，到车管理所的有关的管理部门，告诉他们投诉信息。
【法律法规】
《中华人民共和国道路交通安全法》
第十九条 驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。
申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件；经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。
持有境外机动车驾驶证的人，符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件，经公安机关交通管理部门考核合格的，可以发给中国的机动车驾驶证。
驾驶人应当按照驾驶证载明的准驾车型驾驶机动车；驾驶机动车时，应当随身携带机动车驾驶证。
公安机关交通管理部门以外的任何单位或者个人，不得收缴、扣留机动车驾驶证。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。