1个月。通话前配合监狱工作人员接受远程安全检查，通话场所不应有其他未经审批的人员，确保现场无其他人员。
按照约定时间进行可视亲情电话通话，单次通话时间不超过12分钟，每月可通话一次。家属可在APP端预约时间，通话由监狱一端发起，一次可视亲情电话通话折抵一次现场会见。
可视亲情电话通话时应遵守相关
管理制度，通话过程中不得进行拍照、录音、录像。
不得使用隐语、暗语或者有特殊含义的手势和肢体语言进行交谈，女性不得穿着暴露衣服。
谈话内容不得涉及国家和监狱秘密，不得谈论有碍于服刑人员教育改造的内容。
可视亲情电话通话过程中，请保证系统app（新增“驿道”平台详见使用说明）正常联网运行，不得接听其他电话，对因接听电话、手机故障等原因造成通话中断情况由家属承担。
机远程可视亲情电话的通话费用由手机通话服务提供方收取，监狱不收取任何费用。系统在试用期间不收费，即11月30日前免费使用，此后驿道平台收费标准另行通知。费用具体收取时间，以平台运营信息为准。