本来买车是一件特别高兴的事情，大部分消费者都会事先了解好每一个车辆品牌的优质车型。有些时候，部分消费者还会提前交纳大量的定金。可是杭州的一位女子遇到了一件令她觉得十分不开心的事情，那就是这位女子在4S店里订购了一辆车。然而，女子已经交了四个月的定金，女子迟迟没有办法提车。
可是4S店表示定金不予退还，这件事情引起了许多网友的讨论，再加上杭州百名用户都经历了相同的事件。我认为双方应该妥善的解决此事，如果4S店没有办法提供相应的车型，那么4S店应该给予适当的补偿并退还定金。
如果每一家4S店不确定车辆制造公司生产的各辆汽车何时才能到达4S店，那么4S店的工作人员应该向消费者妥善介绍这件事情，而并非将提车的时间一拖再拖。更何况一辆基本车型的价格并不便宜，如果消费者没有在最短的时间内拿到车辆，这就会使得消费者内心产生失望和不高兴。与此同时，4S店的工作人员不应该推卸责任，如果这件事的主要责任方在于4S店，4S店应该给予退定金。
随着私家车数量的增加，我们经常会看到许许多多的消费者遇到4S店提车和车辆出现问题。许多人面对记者的采访，他们觉得自己的行为并没有错，反而将所有的责任推卸到消费者身上。更何况有些国际大品牌生产的汽车出现更多问题后，这些车辆制造公司并不是想着解决此事，而是消费者的需求迟迟不到满足。与此同时，消费者面对不同的情况，消费者更应该整理好各种各样的手续和证据，请求相关部门的保护和维护。
总的来说，这件事情需要双方妥善解决，4S店应该承担着大部分的责任。更何况双方相互约定了提车日期已经过去了很长时间，这件事情已经引起了消费者的不满。4S店应该确定新车到店的时间，最终给予消费者满意的答复。任何消费者花钱买东西的目的是提高生活质量，而并非因为买东西获得极其差劲的购物体验。更何况车辆的定金并不便宜，如果4S店无法提供相应的车辆，4S店退还定金。