小米电视按遥控器,啪的一声,开不了机了咋回事？

Question

如题所述

Answer 1

1. 请您检查电视或盒子插座是否正常通电；
2. 可将电视电源插座重新插拔，稍等片刻后再重新开机；
3. 如点击电源键后卡在开机界面，建议您进入Recovery清除所有数据后重启尝试；
4. 若偶尔出现关机后无法开机的情况，可尝试还原电视系统来解决此问题，路径为：设置--通用设置--系统--还原，还原前注意备份资料；
5. 可尝试在开机状态下升级电视或盒子系统，路径为：设置--关于--MIUI TV版本--升级系统；
6. 若无新版本升级或更新系统后仍出现偶发无法开机，您可申请售后处理

Answer 2

有可能遥控器出现损坏故障情况，建议更换一下新的遥控器后再尝试