高铁票退改签规则2022

Question

如题所述

Answer 1

一、动车车票改签规则
1、法律没有规定相关内容，以12306官网网站通知为准；
2、现实中网上购得的车票，而且你还没有取票。那么，你可以发车前2小时以上，用电脑改签车票。只要改签车次还有余票，如果金额不一致的话，需要重新支付费用，而原先的购票款就会退回到之前你支付的账户上。


网上改签车票的步骤如下：
1、登陆网站，登上自己的账户
2、选择【已完成订单(改/退)】，点击改签。
3、选择自己需要改签的日期和车次。
4、填写验证码和提交订单。即完成改签车票。
二、窗口办理改签
如果你已经取了票了，那么，你只能带上身份证和车票到车站的窗口办理改签

三、车票改签规定
1、不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。
2、开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车。(记住48小时以上，不含48小时)
3、开车前48小时以内，可改签开车前其他列车，也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车。简单来说，就是改签不能选择票面日期次日及以后的车票。
4、开车仍可改签，只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票。
5、如果你办理了“变更到站”的车票，那么就不能再办理改签。
四、车票改签注意事项
1、你在车站售票窗口购买车票，只能到车站售票窗口办理改签或者退票。
2、已经取票的话，也只能带上身份证去车站窗口办理改签或者退票。