联通手机收到短信/联通电话说我的手机号需进行二次实人认证，我应该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您可以携带机主本人尽快携有效身份证件前往当地联通自有营业厅进行二次实人认证，并签署风险告知书后复机；或者您可以下载中国联通APP进行认证，点击服务-办理-基础服务-二次实人认证，进行二次实人认证。

Answer 2

如果您的联通手机收到短信或联通电话说您的手机号需进行二次实人认证，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开并登录中国联通APP。
2. 点击服务，办理，基础服务办理，二次实人认证。
3. 进行身份验证。
4. 提交认证信息。
5. 等待人工审核。
如果您无法完成上述操作，建议您尽快联系当地的联通营业厅或拨打联通客服热线寻求帮助。