微信登录时说别冻结了，可去解冻时又说没有被冻结，怎么办？？

Question

如题所述

Answer 1

如果在微信登录时提示已被冻结，但在解冻时又显示没有被冻结，可能有以下几种解决方法：

1. 检查输入的帐号和密码是否有误，尝试重新输入。

2. 如果确定帐号和密码输入正确，可以尝试在另一台手机或电脑上登录微信，看看是否能够正常使用。

3. 如仍有问题，可以尝试在微信官方网站或客服平台上进行反馈。微信官方会根据具体情况进一步处理，包括解冻账户、重置密码等操作。

4. 如果以上方法均未解决问题，建议前往微信客服中心或相关机构咨询，以便尽快恢复账号使用，确保账户与信息安全。