外卖在现代人的生活中越来越常见，有些人因为不愿意做饭，也有些人是因为工作太忙了，不管因为什么原因，现在外卖的订单也越来越多。但是，随之而来的确实越来越多的问题。在上海，有一位女子因为当时没有接到外卖员的电话，后来打电话时，认为外卖员态度恶劣，就给了差评，但是没想到外卖员找上门去并且威胁这名女子，还让这名女子给他赔偿了200块钱。这名女子也找机会报了警。那么，这件事最后是如何解决的呢？
一、因为一个差评威胁别人，最后受到法律处罚实在是得不偿失。
据了解，这位外卖员最后也以寻衅滋事被拘留了十天。凡是不能太冲动，本来一个差评，完全可以跟消费者协商，即使不能取消也犯不上上门威胁，这个差评或许会扣几百块钱工资倒挂现象但是，这样一来，被拘留十天不仅不能挣钱，还给自己自己的名声带来负面影响。
二、这名女子认为她和这名外卖员都是受害者。
这名女子认为，这名外卖员应该是受平台压抑太久了，所以才做出这么过激的行为，他认为自己和这个外卖员都是受害者。其实大家也都知道，现在外卖员也不好做，因为外卖时效性很强，平台又动不动就扣钱。从而导致现在的外卖行业经常出问题，比如外卖员经常为了按时送到外卖而违反交通规则。
三、外卖行业的问题也该引起人们的反思了。
外卖行业虽然很火爆，但是，比如外卖员为什么会频繁违反交通规则，为什么会经常因为一个差评发生很激烈的矛盾，这些问题恐怕并不仅仅是某个外卖员或者某个消费者的问题。这个问题似乎也应该引起大家的思考。
对于在大城市生活工作的人来说，点外卖可能已经成为一种日常。但因点外卖给差评，被外卖员砸门、辱骂，甚至勒索，这就真的让人有些无法接受了。
事情发生在上海，当事人张女士称自己因为点外卖给了外卖员差评，被外卖员找上门消除差评，可外卖员并不是通过好说好商量的方式，而是砸门 、辱骂，甚至勒索损失费，还口口声声喊着三分钟解决不了问题就要弄死她。
张女士无奈下给对方转了200块钱作为赔偿，之后该外卖骑手陈荣让张女士想办法解决产品问题，他要去送另一单。张女士在事后选择了报警求助，并希望平台方面能给自己一个说法。
这种事不论发生在谁身上，我想都是很令人难以接受的状况。平台给了顾客差评权限，但外卖骑手却上门进行威胁，如果真的不让客户说话，完全可以取消掉客户的评论权限。
在事情发生之后，警方迅速锁定了证明外卖骑手，在当天下午就拘留了这名送外卖人员。警方出具的行政处罚决定书上，我们能够看到外卖员因为寻衅滋事被拘留10日，而当事人张女士也向平台方进行投诉，希望能要个说法。
但平台方面给出的解决方案是给予张女士100元优惠券，而且还是在二次投诉后才给出解决方案。张女士称平台方工作人员在回复她时，态度漫不经心，而且拒绝给予上级领导联系方式，并且声称如果张女士对解决方案不满意，可以让警方打电话给平台方进行协商。
这让张女士十分气愤，因为这件事，她正常的工作生活受到了严重影响，而且产生了心理阴影。很多网友也对此事展开评价，认为平台方的做法确实令人寒心。张女士对这种解决方案也并不认可，事件最终会如何还没有定论。
在现实生活当中，服务行业被客户给差评应该是常事。我们当然应该体谅服务行业工作人员的辛苦，可是我们也拥有给差评的权利。不论这件事情最终会如何解决，我都觉得这位外卖骑手的做法太过分了。
希望平台方面能给一个合理的解释和解决方案，也希望大家在生活中保护好自己。