oppo reno手机录不上指纹，为啥？系统不应该解决一下嘛？

完全录不上指纹，也没有贴膜，手也很干净，没有异物？why?

推荐答案 2020-07-30

OPPO手机指纹识别不好用，是手机系统指纹识别程序出现错误导致，可尝试通过以下方法解决机指纹识别不好用问题：

一、查看指纹识别界面是否有灰尘和油污等，清理干净指纹识别周围灰尘等。

二、关闭OPPO手机，然后重新启动手机，等待再次启动后查看指纹识别是否恢复。

三、将手机恢复到出厂设置，恢复出厂设置后手机将会清除所有储存的数据，请谨慎操作，提前备份重要手机数据，以免丢失。手机恢复出厂设置具体流程如下：

1、以OPPOR7为例，在桌面找到红框所选“设置”选项，点击进入下一步。

2、在设置界面，找到“其他设置”选项，点击进入下一步。

3、在其他设置界面，打开“还原手机”选项，点击进入。

4、找到“还原系统设置”选项，点击即可还原系统设置。

四、上述方法均无法解决问题，可以携带手机、保修卡到OPPO手机官方维修中心检测和维修。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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第1个回答 2020-07-30

如果您的手机录入指纹的时候，发现无法录入，可以按照以下步骤排查：
1、录入指纹时保证手指头和指纹按键的清洁。
2、建议您在常温环境下录入，避免在强光照射环境下录入，以确保指纹识别更精准。
3、录入指纹时确保手指头贴紧屏幕，录入同一只手指不同角度的指纹，可以提高解锁率及安全性。
4、将手机备份资料恢复出厂设置，或者将手机系统升级为最新版本。
5、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO服务中心更换屏幕。
上述方法多次尝试后，指纹仍旧无法录入，建议您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。