你好官方我的vivox9账户密码忘了包，绑定手机号已经好久没用了有办法帮忙解除吗？

Question

就是好长时间没输入了，就给忘了

Answer 1

1、vivo账号绑定的手机号码不使用了，可以账号自助申诉尝试找回密码；

2、携带手机、纸质保修卡和购机发票等有效凭证前往官方客户服务中心处理（进入vivo官网--服务--服务网点，选择省市查询，电话联系服务中心确认具体上班时间再前往）。来自：求助得到的回答

Answer 2

你好 :用电脑登陆手机官网选择找回账号密码进入我的账号页面选选择退出账号或解除账号就可以了希望能帮到你别忘了好评留言谢谢

Answer 3

以前的这个手机号是你的本人的，但是没有用了吗？还是在用，如果有用，你可以通过短信更改密码的。本回答被网友采纳