房管局是国家的一级行政机构.他负责管理房屋产权的确定和发放房屋产权的证明.对于房产纠纷没有义务进行调解或做出行政处罚,他只是根据登记的房产证确认房屋产权的归属,办理房屋的过户、交易的手续，对涉及房屋所有权的民事纠纷，他只是能根据法院的要求提供真实的房产资料，并不参与有关房屋的邻里纠纷。房产证的真伪的确定可以由房管局来确定，但他不能是处理纠纷的裁决人。
房管局的主要职能是：
(一)、贯彻执行国家、省有关房地产业的方针、政策和法律、法规，研究拟定全市有关房地产管理方面的规定和办法，并组织实施。
(二)、研究制订全市住宅建设与房地产业发展的中长期规划和年度计划；
(三)、指导全市城镇住房制度改革工作，研究拟定全市有关住房制度改革的具体政策性规定；
(四)、负责房地产开发经营机构和中介服务组织的资质管理；负责城市商品房预售管理；
(五)、会同有关部门规范和监督管理全市房地产市场；参与城镇国有土地使用权出让方案的制订工作；会同有关部门做好房地产税费的征收工作。
(六)、负责全市房屋的使用和权属管理、房产测绘管理；
(七)、负责全市物业管理的行业管理；负责全市房屋安全鉴定管理工作；组织实施危旧房改造和房屋修缮工作。
(八)、指导全市房产经营工作；负责全市经济适用住房、廉租房建设项目的审批和管理；组织实施 “ 安居工程 ” 。
(九)、负责全市公有住房、个人建房和异产毗连房屋管理，落实房产政策，调解房产纠纷；
（十）、承办市政府交办的其他事项。
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第1个回答 2022-11-17
房管员的具体工作如下：
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。