请您使用在营业厅更换的sim卡，请勿自行剪卡。可将sim卡插入其它能够上网的手机，测试是否由于sim卡故障造成。
请确保您的sim卡费用充足，套餐业务正常使用。
请严格按照手机使用说明或卡槽附近的提示，正确插入sim卡。
重启手机，然后重新打开数据业务。
请确认已关闭wlan网络连接，如果wlan网络和移动网络同时开启，手机会默认优先连接wlan网络。点击“设置>wlan”，关闭“wlan”开关。
请点击“设置>更多>移动网络>接入点名称（apn）>菜单>重置为默认设置”，重置apn，然后重启手机。
请尝试关闭4g，使用3g网络，或确认周边其他人是否遇到同样问题。如果问题普遍，则可能是网络问题，建议向当地网络运营商反馈。
将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后重试。注意备份数据。
如果以上方法仍无法解决问题，可至最近的售后服务网点进行检测。
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