如何投诉旅行团

如题所述

很多报团出游的朋友都有过这样的经历,就是报名加入当地的旅游团后,在出行的过程中会被导游,强制带去和旅行社合作的店铺当中消费。有一些特别过分的导游还会克扣其中一部分团费,这样就会让游客吃不好睡不好,让人们收获极差的消费体验。
人们好不容易出一趟门,跟着这样的旅行团出游,人们既看不到当地的名胜古迹,也吃不到当地的特色美食。这样就会严重影响到游客的出行心情,甚至还会给人一种花钱买罪受的感觉。
对于游玩过程中出现的各种乱象,都是很多人亲身经历过的。大多数情况下参加了低端旅行团和不正规的旅行团,就会大大提高出现这类情况的概率。
大部分人跟团出行还是会多多少少,被导游带去一些店铺消费的。除非报名参加特别豪华的纯玩团,才不会被导游带去购物店强行消费。
一、不少人都有过被导游带去强制消费的经历很多人尤其是中老年人,出门不舍得花钱消费,也想用最低的价格玩到更多的景点。他们就会抱着一种占小便宜的心态,去报一些低端旅行团,因此在旅行途中他们就经常被导游拉去强迫购物。
很多游客在遇到这种情况时,一般会选择默不作声,也会乖乖跟着导游到这些店铺里面闲逛消费,人们都不敢站出来集体反抗导游。实际上这种胆怯的表现,只会助长导游和旅行社的嚣张气焰,让旅行社地经营往着越加不正规的道路上发展。二、下面给大家介绍一下,在旅游途中被导游强制带去消费的时候要掌握的一些处理技巧。以下这三招学会了以后,就可以轻松应对这种现象地发生。
1、第一种方法就是和其他游客团结起来共同抵制这种行为第一种方法就是和旅行团里面的其他游客团结起来,一起抵制这种强制消费行为。如果报的是一些低端团,导游基本上不会把游客带去景点游玩,更不会去介绍沿途当中的一些景点知识。游客们大多都是乘坐大巴车直达购物店,导游还会一直催促游客要积极购物。
遇到导游的这种强迫消费行为,要和其他游客团结一心。毕竟人多力量大,导游和司机两个人,也根本无法对抗车上的这么多游客。
如果只有个别的游客出面,导游和司机也不会去听这个人的反驳声,不会让他们心里产生害怕的感觉。这时候这么多游客团结起来,导游也担心事情会闹大。
2、第二种方式可以通过偷偷拍照、拍视频等方式保留证据
这些导游也有过多年的工作经验,他们也知道强迫游客去强行消费,在这过程当中会遇到一些游客地反抗。因此导游也会采取其他的手段,联合旅行社里面的其他工作人员去威胁、恐吓游客。

3、第三种妙招就是借口上厕所或者抽烟逃离购物店
可以借口要上厕所或者抽烟,以这样的理由逃离购物商店。跑出来之后就可以在这段时间去附近逛一逛,可是千万不要迷路也不要跟丢旅行团。
估摸时间后再返回来,这样就可以避免导游强制自己消费,导致自己的钱财外流的现象发生了。
这也给广大游客提了一个醒,在报名参加旅行团的时候,要看清楚和旅行团签订的协议内容。
如在途中旅行社有违反协议当中的相关规定,游客可以让他们退款或者进行相应的赔偿。必要时要拿起法律武器,维护自己的权益。
在报团的时候要看清楚协议当中,是否有要必须去购物商店里面消费的一些条款和内容。避免在不清不楚的情况下签订协议,到头来才发现自己被旅行社坑了。

以上这三点妙招,也是应对导游强制带游客消费时,要知道的一些正确应对方式。也可以和身边的亲朋好友宣传这几点妙招。这样当别人遇到这些突发问题的时候,也知道如何去应对。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考