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手机收不到信息是手机的问题还是卡的问题
如题所述
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推荐答案 2019-08-08
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2017-05-24
建议按照以下方法操作:
1.重启一下手机,看是否是信号问题。
2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据试下
3.更换其他的SIM卡尝试
4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。本回答被提问者采纳
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手机
任何
短信
都
收不到
?
答:
接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试
,看是否为硬件因素;3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题 ...
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