新媒体运营工作的四大板块

如题所述

说起新媒体运营,有的人说是做公众号的,有的人说是剪视频的,还有的人说是搞活动策划的········总之,做什么的好像都有。

其实随着新媒体发展的越来越快,新媒体运营岗位也在不断细分,也在逐步趋向专业化。

新媒体工作大体可以分为以下四个板块,分别是内容运营、用户运营、产品运营、活动运营。但其实在真正工作中,这四个板块是环环相扣的。

比方说,

如果你想产出一篇好的内容,你就不得不需要了解用户的需求或者感兴趣的是什么。

如果你想策划一场好的活动,你还是得了解用户想要的是什么,在这个过程中,你又得熟悉你们公司的产品是什么,从而更好的达到推广的目的。

1.内容运营主要指的是运营者利用新媒体渠道,围绕自己的产品,用文字图片或视频等形式输出用户需要的或是感兴趣的高质量内容。

它主要包括三个环节的工作:

内容的生产内容的呈现和组织:包括单篇内容的呈现标准,内容的导览索引,内容的聚合专题等,也有说法叫内容的分发:也叫内容的流通,包括对内和对外两方面2.用户运营主要指的是运营者以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

这里就涉及到了我们常说的拉新、促活、留存、转化等工作。

拉新:指的是让用户认识你,让他们成为产品的使用用户促活:通过一系列运营手段加强用户和我们之间的黏着性,是跟目标用户建立长期关系的基础留存:指我们通过一系列运营手段把目标客户留存下来,防止其流失转化:最终让用户成为我们的付费用户,达成盈利目的3.产品运营指基于产品,以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户,建立产品在市场上的竞争壁垒,并最终取得产品市场成功。

包括但不限竞品调研、行业了解、产品推广、了解用户、渠道搭建等工作。

4.活动运营主要指通过举办活动达到曝光产品、推销产品、拉新用户等目的。

以下是我根据实际活动案例制作的活动周期的思维导图,包括整个活动流程及具体工作

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