刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。资料已备份 • 下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。注：升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）。手机已关机 • 将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式；• 选择语言，点击“清除数据”；• 点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成；固件包安装完成 • 升级完成后点击“重启手机”，完成刷机刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机，若出现刷机升级失败，可检查下固件包是否完整，再尝试重新操作，或前往当地服务中心进行升级。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-03-21
第一步：数据备份！刷机有风险，为了防止刷机失败后数据丢失，请记得提前备份好数据，有条件的小伙伴可以把手机里重要的数据拷贝到电脑上！
备份方法：
打开系统自带的“备份与恢复”程序，选择“新建备份”，点击开始备份将个人数据、系统设置、应用程序数据等数据进行备份。
温馨提醒：
1.ColorOS 2.1上备份的数据可以在ColorOS 2.1及ColorOS 3.0上进行恢复；
2.ColorOS 3.0上备份的数据不能在ColorOS 2.1上进行恢复，升级ColorOS3.0之前请务必备份一下ColorOS 2.1的数据！
【双清卡刷】
1.把下载固件包放入手机根目录（根目录就是手机储存的最上面一个目录）。把手机用数据线连接上电脑，选择‘储存装置’，把手机固件粘贴进根目录。
固件包拷贝到手机里后，准备进入恢复模式：
手机关机后，同时按住“开机键”和“音量下键”等手机产生震动即可松开电源键，等待进入OPPO恢复模式。
（1）直接点击‘简体中文’，进入恢复模式主界面，点击“清除数据”进入数据清除界面；
（2） 直接点击‘清除应用数据和程序’（清除并确认），点击右上角返回，回到恢复模式主界面；
（3） 点击‘安装升级文件’，找到刚才放在根目录的刷机包，点击安装升级；
升级中，此时只需等待升级完成即可，不要做任何操作。刷机完成后直接点击‘重启’，完成刷机。
第2个回答 2019-06-11
您好，由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到oppo服务中心，由工程师帮助检查处理。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到oppo服务中心，由工程师帮助检查处理。
第3个回答 2018-07-17
你要解决什么故障追问
升级了系统不好用了，想通过卡刷降级
追答降不了的
追问为啥啊
只能用线涮吗
追答官方只允许升，不允许降。当然也有第三方降级包，有风险，弄不好就不开机了
不是线刷的问题，是包，明白吗
追问OPPOR11能降级，我朋友用电脑线刷降过级，下载的是官方降级包，也就是原来版本
追答那你就让他给你弄
追问它没在家
追答等他吧
刷出问题了，别找人家事就行了
追问它朋友是oppo售后的，按照它朋友说的方式降级的
追答嗯，那就行
第4个回答 2018-07-17
手机刷机方法：先关机，然后按住音量减键，再同时按开机键，即可进入recovery恢复模式。
用音量键移动光标到第四项，按开关键确认选择进入“Flash zip from sdcard”。进入Flash zip from sdcard之后，找到刚才重命名的update.zip文件，然后按开关键选择。选择update.zip后，然后再按下开关键，就开始自动安装系统刷机了。本回答被网友采纳
用音量键移动光标到第四项，按开关键确认选择进入“Flash zip from sdcard”。进入Flash zip from sdcard之后，找到刚才重命名的update.zip文件，然后按开关键选择。选择update.zip后，然后再按下开关键，就开始自动安装系统刷机了。本回答被网友采纳