北京中国人保积分活动

Question

如题所述

Answer 1

积分计划常见问题
发布时间：2007-08-13
1、如何查询我的积分或M值？答：中国移动提供多种查询途径满足不同用户的需求。编辑短信到10086、拨打10086、登陆当地移动公司网站、或者通过移动营业厅自助查询终端，均可进行查询。2、如何计算我的积分？答：您的积分由消费积分和奖励积分两部分组成。消费积分根据当月话费帐单中“费用合计”项计算得出，每一元积一分，不足一元不积分。奖励积分是不定期赠送给您的积分，奖励的具体规则由中国移动各省、区、市公司制定。3、我的积分变更（如积分扣减等）之后，什么时候可以查询到变化后的积分值？答：您的积分变更申请受理完毕后即可查询变化后的积分值。4、我过户（同品牌）或改号（同品牌）时积分怎么处理？答：原帐户中的积分均将转入新客户或新手机号码的帐户中。5、我销号时积分怎么处理？答：销号后积分余额将被清零。您可以在办理销号手续前将剩余的可兑换积分兑换成礼品。6、在哪些情况下不能进行积分兑换？答：当您的总消费积分达不到起兑标准（全球通的起兑标准是1000分，动感地带的起兑标准是500M值）时，您不能用积分兑换礼品；同时，当您手机停机（包括强制停机、欠费停机、申请停机、高额停机、半停）或预约销户后，积分帐户被冻结，您也将无法进行兑换。当您重新开机或取消预约销户后，积分帐户解除冻结，即可进行积分兑换。7、我的积分有什么用途？答：全球通客户和动感地带客户参与中国移动积分计划，积分能够兑换成礼品。礼品分为话费类、业务类、服务类、定制终端及配件类、实物类、其他类等6大类。8、我如何才能成为全球通VIP客户？答：中国移动在每年初评定本年度的VIP客户。根据您上一年度的“年消费积分”，您有机会获得全球通VIP俱乐部钻、金、银卡会员身份，享受相关VIP服务。从2008年年初开始，全球通VIP客户的评定将采用如下新办法：
省份钻石卡金卡银卡标准一北京、上海、广东、浙江、江苏年消费积分≥2500015000≤年消费积分＜250007000≤年消费积分＜15000标准二四川、山东、福建、江西、天津、重庆、安徽、河北、湖北、河南、湖南、陕西、海南、山西、广西、辽宁年消费积分≥2000010000≤年消费积分＜200003600≤年消费积分＜10000标准三新疆、吉林、青海、宁夏、内蒙、云南、贵州、西藏、黑龙江、甘肃年消费积分≥150008000≤年消费积分＜150003000≤年消费积分＜8000注：计算年消费积分采用的年度周期为当年1月至12月。9、我什么时候可以参加积分兑换活动？答：欲了解具体的活动时间及礼品详情请咨询10086或查阅中国移动业务宣传资料。
敬请注意：
中国移动积分计划作为中国移动整体客户回报计划中的一部分，将随着市场的发展和客户需求的变化做不定期的调整和优化，敬请关注。
欲了解更多中国移动积分计划的规则请咨询当地10086。
中国移动通信有限公司拥有中国移动积分计划的最终解释权。

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